Pharmacy Consultation Guide
Produktinformationen "Pharmacy Consultation Guide"
Fremdsprachige Kunden in Apotheken sind besonders in Großstädten keine Seltenheit, weshalb eine Beratung in englischer Sprache oft notwendig ist. Dieses Werk bietet hierfür einen praxisnahen und kompakten, aber dennoch detaillierten Leitfaden. In tabellarischer Form werden Grundlagen zur Anatomie sowie zu Erkrankungen, Symptomen und Wirkstoffen vermittelt. Die Beratung zu verschreibungspflichtigen sowie freiverkäuflichen Arzneimitteln steht dabei im Mittelpunkt und englische Formulierungshilfen für die Beratungspraxis geben Ihnen Sicherheit im Kundengespräch. Durch zusätzliches Onlinematerial wie bspw. Übungen können Sie die Inhalte darüber hinaus vertiefen. Mit diesem Guide sind Sie bestens vorbereitet auf die Beratung englischsprachiger Kunden in der Apotheke.
Autor: | Alexa, Jennifer |
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ISBN: | 9783170411388 |
Verlag: | Kohlhammer |
Auflage: | 2 |
Sprache: | Deutsch |
Seitenzahl: | 135 |
Produktart: | Kartoniert / Broschiert |
Erscheinungsdatum: | 24.01.2024 |
Verlag: | Kohlhammer |
Untertitel: | Englisch für Apotheker und PTAs |
Schlagworte: | Apotheke Beratung Beratungskompetenz Englisch Kommunikation Kommunikationskompetenz Kundenkontakt Kundenzufriedenheit Pharmakotherapie Pharmazeuten |